นโยบายความเป็น
ส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 77bat เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ 77bat ภายใต้โดเมน 77bat.bio

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ 77bat ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ มวยไทย และเกมคาสิโนอื่นๆ ทั้งหมดที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการสื่อสารทางอีเมล ไลฟ์แชท และช่องทางติดต่ออื่นๆ ระหว่างท่านกับทีมงาน 77bat

เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใส และรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

77bat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

77bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้า: ตอบข้อซักถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านทีมซัพพอร์ตคนไทย 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษที่ท่านอาจสนใจ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรายงานต่อหน่วยงานที่กำหนดโดยกฎหมาย
• การวิเคราะห์ความเสี่ยง: ประเมินและจัดการความเสี่ยงด้านการพนัน รวมถึงตรวจสอบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

77bat ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการ Cloud และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและลงนามสัญญาคุ้มครองข้อมูลแล้ว
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามที่เป็นพาร์ตเนอร์กับ 77bat ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานตามข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การตรวจสอบบัญชี: ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการและมีข้อผูกพันด้านการรักษาความลับ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งสำหรับ 77bat เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายที่ไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการเข้ารหัสแบบ bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและการกู้คืนระบบฉุกเฉิน

77bat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และเป็นเวลา 5 ปี หลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือไม่มีการใช้งาน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

77bat ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม ให้บริการที่ปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์มได้ รวมถึงการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ 77bat พร้อมเคารพและดำเนินการให ้ตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน
• เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือได้รับการรับรองเท่านั้น
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 77bat กำหนด
• ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากทีมงานของเรา

77bat ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ เราใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรม

• กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน
• ระบบจะปฏิเสธการสมัครโดยอัตโนมัติหากข้อมูลวันเกิดระบุอายุต่ำกว่า 20 ปี
• เราไม่เก็บข้อมูลใดๆ จากผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่ส่งเนื้อหาการตลาดใดๆ ถึงบุคคลในกลุ่มนี้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อ 77bat ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชท: ช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบกลับภายใน 2 นาที ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการการพิจารณาโดยละเอียด ตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
• ศูนย์ช่วยเหลือ: เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคู่มือการใช้งานได้ที่หน้า FAQ ในแพลตฟอร์ม

หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเราหรือเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง